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Certa vez, notei que meu filho passava muito tempo assistindo TV. Quando fui alertá-lo, percebi que ele estava envolvido com um desenho interativo da Netflix, baseado em Minecraft, no qual ele escolhia o rumo da história a cada decisão apresentada.

Isso me lembrou o antigo programa “Você Decide”, onde o público escolhia o final da trama, no entanto, no desenho, as escolhas ocorriam ao longo de toda a narrativa, tornando a experiência mais imersiva. O envolvimento foi tão grande que, ao ver um desfecho indesejado (o mascote do personagem morria), ele reassistiu ao episódio, tomando decisões diferentes para tentar mudar o final.

Essa experiência evidenciou como a interatividade aumenta o engajamento. É muito mais difícil tirar uma criança de um conteúdo interativo do que de um programa de TV totalmente passivo. Isso acontece porque ela está envolvida ativamente, participando da construção da história.

E na Andragogia?
Como aplicar essa lógica no ensino de adultos? No e-learning, algumas ferramentas interativas se destacam:

– Gamificação: uso de elementos de jogos para engajar e facilitar a aprendizagem.
– Storytelling: uso de narrativas envolventes para transmitir conhecimento de forma mais eficaz.
– Adaptive Learning: personalização do conteúdo com base nas respostas e desempenho do aluno, adaptando o ensino às suas necessidades.

Exemplo Prático
Participei de um projeto para uma fabricante de motocicletas, com foco em treinar a equipe de vendas sobre os novos modelos. Cada curso, gamificado e ambientado no salão da loja, apresentava um vendedor-personagem interagindo com diferentes perfis de clientes, de acordo com o estilo da moto (esportiva, estradeira etc).

O objetivo era conduzir a venda com base nas características técnicas do produto. À medida que o aluno acertava as informações, a venda se aproximava da concretização. A aprendizagem se tornava leve, lúdica e eficaz.

Esse modelo pode ser aplicado em diversos contextos: cursos sobre normas regulamentadoras (NRs), regras de compliance, atendimento ao cliente, tutoriais de sistemas, entre outros.

Conclusão
A utilização dessas metodologias é extremamente eficaz na aprendizagem de adultos (se combinadas então, o potencial é ainda maior!). Elas podem estar presentes em vídeos com tomadas de decisão, jogos de tabuleiro on-line ou qualquer outro formato criativo. As possibilidades são inúmeras. O importante é identificar os desafios da empresa e aplicar a criatividade para desenvolver soluções inovadoras, envolventes e realmente eficazes. E, por mais que o tema já tenha sido bastante falado, é curioso como ainda vejo poucos projetos desse tipo no mercado atual.