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Durante muitos anos trabalhando com projetos de e-learning, percebi uma situação curiosa: em muitas reuniões de briefing alguém sugeria: “que tal fazermos um vídeo?”.
 
E, no fim, poucos projetos realmente seguiam por esse caminho.
 
Não era por acaso.
 
O vídeo sempre teve um enorme apelo no mercado corporativo. Gera proximidade, impacto visual e sensação de modernidade.
 
Mas uma decisão de aprendizagem não deveria começar pelo formato. Deveria começar pelo objetivo.
 
O que precisamos que essa pessoa aprenda? O que ela precisa fazer diferente depois? Qual experiência de aprendizagem pode gerar esse resultado?
 
Durante muito tempo, outro fator pesava bastante nessa decisão: a manutenção.
 
Em treinamentos corporativos, as mudanças são constantes… Um processo muda, um sistema muda, uma política muda, um indicador muda… e um vídeo que precisava ser regravado a cada alteração podia transformar uma solução aparentemente simples em uma operação cara e pouco flexível.
 
Hoje, a inteligência artificial mudou parte importante dessa equação.
 
Podemos gerar vídeos com avatares, narração, tradução, legendas, cenas e diferentes versões de conteúdo com uma velocidade que seria difícil imaginar alguns anos atrás.
 
Isso reduz barreiras de produção e pode diminuir significativamente o tempo e o custo de produção.
 
Mas existe uma diferença importante entre facilitar a produção de um vídeo e justificar o uso de um vídeo.
 
A IA não responde, sozinha, à pergunta mais importante: esse é o melhor formato para gerar aprendizagem?
 
É aí que entra a gestão de e-learning.
 
A decisão precisa considerar objetivo pedagógico, experiência do aluno, contexto do negócio, custo de produção, capacidade de atualização, escalabilidade e, principalmente, o impacto esperado.
 
Um vídeo pode ser a melhor solução para:
 
– contextualizar um problema;
– apresentar um case;
– simular uma situação;
– humanizar uma comunicação da liderança;
– demonstrar um procedimento;
– ou entregar um microlearning específico.
 
Mas, em outras situações, uma interação, uma simulação, uma animação, um infográfico ou até um bom texto podem ser mais eficientes.
 
A tecnologia ampliou enormemente o nosso repertório de possibilidades.
 
E quanto maior o repertório, mais importante fica saber escolher.
 
Para mim, esse é um dos papéis estratégicos da liderança de e-learning: não produzir mais conteúdo, não usar mais tecnologia, não colocar IA em tudo, mas transformar necessidades do negócio em experiências de aprendizagem que façam sentido, possam ser sustentadas e gerem resultado.
 
Hoje, talvez a pergunta não seja mais: “Que tal fazermos um vídeo?”, mas: “Por que vídeo, para quem, com qual objetivo e com qual resultado esperado?”